Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Bakker wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Bakker?
Wir bieten eine versandkostenfreie Lieferung für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 50 € an. Für kleinere Bestellungen berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Nutzen Sie dafür einfach unser Online-Retourenportal, um Ihr kostenloses Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Möbel?
Lagernde Artikel werden in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen geliefert. Bei größeren Möbelstücken, die per Spedition versandt werden, erfolgt die Lieferung innerhalb von 1 bis 2 Wochen nach vorheriger Terminabsprache.
Sind die verwendeten Materialien nachhaltig?
Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Ein Großteil unserer Holzprodukte ist FSC-zertifiziert, und wir arbeiten eng mit Lieferanten zusammen, die ökologische Standards und faire Arbeitsbedingungen garantieren.
Was mache ich, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?
Sollte ein Artikel Transportschäden aufweisen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir senden Ihnen nach Prüfung der Fotos sofort einen Ersatz oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.